Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site este Trans Star Space SRL, cu sediul social în Str. Foișorului 122-124, Parter, Spațiul comercial – Biroul nr. 3, Scara A, Sector 3, București, România, CUI RO52120468, Reg. Com. J2025050041003.

Pentru orice aspect legat de protecția datelor ne puteți contacta la office@transstar.ro sau la +40 31 433 5994.

2. Context: relații exclusiv B2B

Serviciile noastre se adresează exclusiv persoanelor juridice și profesioniștilor. Datele pe care le prelucrăm aparțin, de regulă, persoanelor de contact care acționează în numele unei companii (angajați, administratori, dispeceri), nu consumatorilor persoane fizice.

3. Ce date putem colecta

Prin formularul de contact și prin corespondența ulterioară putem colecta: numele și prenumele persoanei de contact, denumirea companiei, adresa de email profesională, numărul de telefon, detalii despre expediere sau cererea de ofertă (rută, tip de marfă, cantități, termene) și conținutul mesajului.

La nivel tehnic, serverul de găzduire înregistrează automat, în jurnalele standard, adresa IP și date despre accesare (dată, oră, pagină accesată, browser), în scopul funcționării și securității site-ului.

4. Scopurile prelucrării

Folosim aceste date pentru: a răspunde cererilor de ofertă, comunicare comercială legată de solicitarea dumneavoastră, întocmirea ofertelor, organizarea și gestionarea cererilor de transport și logistică, precum și, dacă se încheie o relație comercială, pentru îndeplinirea obligațiilor legale, fiscale și contabile aferente.

5. Temeiul juridic

Prelucrăm datele pe baza: interesului legitim pentru comunicarea de afaceri B2B (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR), demersurilor la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și obligațiilor legale, acolo unde este cazul (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar atât cât este necesar pentru: soluționarea cererii, derularea relației comerciale, îndeplinirea obligațiilor legale și contabile (termenele de arhivare impuse de lege) sau evidențele comerciale legitime ale companiei. Datele care nu mai sunt necesare se șterg.

7. Cine are acces la date

Datele pot fi accesate de: personalul nostru intern, în limita atribuțiilor; partenerii logistici și de transport verificați, strict în măsura necesară pregătirii sau executării unei cereri de transport (de exemplu, datele de contact pentru încărcare/descărcare); furnizorii noștri de găzduire web, email și servicii IT, în calitate de persoane împuternicite; autoritățile publice, exclusiv atunci când legea o impune.

Nu vindem datele dumneavoastră și nu le transmitem terților în scopuri de marketing.

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție, precum și dreptul la portabilitatea datelor, acolo unde este aplicabil. Pentru exercitarea acestor drepturi, scrieți-ne la office@transstar.ro; răspundem în termenele prevăzute de lege.

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

9. Cookie-uri

Informații despre cookie-urile folosite de acest site găsiți în Politica de cookies, disponibilă în subsolul site-ului. În prezent, site-ul nu folosește cookie-uri de analiză sau de marketing.